Datenschutz- und Cookie-Erklärung

1. Wer wir sind (Verantwortlicher)

Apptimate B.V. ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Erklärung verantwortlich.

• UnternehmenApptimate B.V.
• AnschriftPostbus 2039, 1990 AA Velserbroek (Niederlande)
• Telefon+31 (0)23 5333 538
• E-Mailcontact@apptimate.nl
• Handelsregister (KvK)89656202

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Welche Daten wir erfassen und warum

2.1 Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen, verarbeiten wir die von Ihnen selbst eingegebenen Daten:

• Firmenname (optional)
• Name (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Ihre Nachricht (Pflichtfeld)

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage oder Nachricht zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Die eingegebenen Daten werden per E-Mail an uns übermittelt. Das Formular ist mit einer einfachen Rechenaufgabe (CAPTCHA) gegen Spam und Missbrauch geschützt.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung und/oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO).

2.2 Besuchsstatistiken

Um unsere Website zu verbessern, erfassen wir in begrenztem Umfang, wie die Website genutzt wird. Pro Besuch erfassen wir:

• Ein zufälliges, temporäres Besuchermerkmal (nicht auf Sie als Person zurückführbar)
• Die besuchte(n) Seite(n) und den Zeitpunkt des Besuchs
• Die gewählte Sprache der Website

Diese Daten werden auf unserem eigenen Server gespeichert und nicht an externe Analysedienste wie Google Analytics weitergegeben. Wir erfassen oder speichern dabei keine IP-Adressen und verwenden keine dauerhaften Tracking-Cookies: Das Besuchermerkmal besteht nur während Ihrer Browsersitzung und verfällt danach. Automatisierter Datenverkehr (Bots und Crawler) wird so weit wie möglich herausgefiltert und nicht mitgezählt.

Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, die Funktion und Benutzerfreundlichkeit unserer Website messen und verbessern zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

2.3 Kunden und Dienstleistungen

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns in Anspruch nehmen, verarbeiten wir die für die Durchführung des Vertrags, die Erstellung von Angeboten und die Abwicklung von Rechnungen erforderlichen Daten, wie Ihren Namen, Firmendaten, Kontaktdaten und Rechnungsdaten.

Rechtsgrundlage: die Durchführung des Vertrags und die Erfüllung gesetzlicher (Aufbewahrungs-)Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO).

3. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet ausschließlich funktionale Cookies und lokale Speicherung, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind. Wir verwenden keine Analyse- oder Marketing-Cookies und setzen keine Werbe- oder Tracking-Cookies.

Für das Setzen unbedingt erforderlicher, funktionaler Cookies ist keine Einwilligung erforderlich. Sie können Cookies und lokale Speicherung jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren; dies kann jedoch die Funktion der Website beeinträchtigen.

4. Externe Dienste und Empfänger von Daten

Für die Darstellung unserer Website nutzen wir einige externe Dienste. Wenn Ihr Browser Bestandteile dieser Dienste lädt, kann Ihre IP-Adresse an die betreffende Partei übermittelt werden, möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Es handelt sich um:

• jsDelivr (CDN) – zum Laden von Standard-Layout- und Darstellungsdateien (Bootstrap und Icons).
• Google Fonts – zum Laden der Schriftart, in der die Website dargestellt wird.

Wir nutzen diese Dienste ausschließlich für die korrekte Darstellung der Website und nicht zur Nachverfolgung von Besuchern. Darüber hinaus werden Daten von unserem Hosting-Anbieter verarbeitet, der unsere Website und E-Mails technisch hostet.

Wenn wir für unsere Dienstleistungen andere Parteien einschalten, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit diesen Auftragsverarbeitungsverträge. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und geben sie nur weiter, wenn dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Künstliche Intelligenz (KI)

Bei unseren Dienstleistungen können wir Systeme für künstliche Intelligenz (KI) einsetzen. Dabei gelten die folgenden Grundsätze:

• Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht, um öffentliche oder von Dritten betriebene KI-Modelle zu trainieren, es sei denn, Sie haben dem ausdrücklich zugestimmt.
• Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung treffen wir nicht ausschließlich auf Grundlage automatisierter Verarbeitung.
• Schalten wir für KI-Funktionalität externe Parteien ein, die personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir mit diesen Auftragsverarbeitungsverträge.

6. Speicherfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: bis zu 12 Monate nach Bearbeitung Ihrer Anfrage, es sei denn, es entsteht eine Geschäftsbeziehung, für die eine längere Speicherung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Kunden- und Vertragsdaten: für die Dauer des Vertrags und danach so lange wie erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
• Rechnungen und Buchhaltung: 7 Jahre, aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht der niederländischen Finanzbehörde.
• Besuchsstatistiken: maximal 12 Monate, danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. So wird unsere Website über eine sichere Verbindung (HTTPS) bereitgestellt und der Verwaltungsbereich ist durch ein Passwort geschützt. Etwaige Datenschutzverletzungen melden wir, sofern erforderlich, der niederländischen Datenschutzbehörde und den betroffenen Personen.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft – Sie können erfragen, welche Daten wir von Ihnen verarbeiten.
• Berichtigung – Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.
• Löschung – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden").
• Einschränkung – Sie können die Verarbeitung einschränken lassen.
• Widerspruch – Sie können der Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses widersprechen.
• Datenübertragbarkeit – Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
• Widerruf der Einwilligung – beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Sie können einen Antrag über contact@apptimate.nl stellen. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist von höchstens einem Monat. Zur Vermeidung von Missbrauch können wir Sie bitten, sich auszuweisen.

9. Beschwerde einreichen

Sind Sie mit dem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten nicht einverstanden? Dann können Sie sich an uns wenden. Sie haben außerdem jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, der niederländischen Datenschutzbehörde Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). Sie können sich auch an die für Ihren Wohnort zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung von Zeit zu Zeit anpassen, beispielsweise bei Änderungen an unserer Website oder in Gesetzen und Vorschriften. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen.